一、私隱聲明
TONCI TRADING 通際貿易尊重並保護每一位顧客的個人隱私，嚴格遵循澳門第8/2005號《個人資料保護法》的相關規定，規範收集、使用、儲存顧客的個人信息，確保你的隱私安全，不泄露、不濫用你的任何個人信息。
1. 信息收集：我們僅在你訂購產品、查詢服務時，收集必要的個人信息，包括你的姓名、聯絡電話、送貨地址、電子郵箱、銀行轉賬相關信息等，用於完成訂單確認、送貨安排、支付核實及售後服務，不收集任何與訂購、服務無關的個人信息。
2. 信息使用：我們收集的個人信息，僅用於為你提供訂購、送貨、退款、諮詢等相關服務，未經你的同意，決不將你的個人信息泄露給任何第三方（包括其他企業、機構），除非法律另有規定或為配合相關部門調查。
3. 信息儲存：我們將妥善儲存你的個人信息，採用安全的儲存方式，防止信息丟失、被盜或被篡改；在你完成訂單、服務結束後，我們將按規定保留必要的信息備案，其餘信息將及時刪除，不長期儲存。
4. 信息查詢與修改：你有權查詢、修改自己的個人信息，如需查詢或修改，可透過「聯絡我們」與我們溝通，我們將及時為你處理。
5. 網頁使用：你瀏覽我們的網頁時，系統可能會自動記錄你的網絡域名、IP地址、瀏覽時間及瀏覽頁面等信息，這些信息僅用於統計網頁訪問數據，不涉及你的個人身份信息，我們不會對這些數據進行個人識別調查，除非檢測到對網頁的惡意訪問。
6. Cookie使用：為提升你的網頁瀏覽體驗，我們的網頁可能會使用Cookie技術，記錄你的瀏覽習慣，方便你下次瀏覽時獲得更便捷的體驗；你可在瀏覽器設置中關閉Cookie功能，不影響你正常瀏覽網頁內容。
歡迎你訪問 TONCI TRADING 通際貿易，並使用我們的產品與服務。你的訪問、訂購行為，即表示你同意以下所有條款及細則，請仔細閱讀；若你不同意，請勿使用我們的網頁及相關服務。
1. 產品相關：
（1）我們所有在售產品均為 NGU 原廠正品，質量符合品牌標準，我們已盡力確保網頁上的產品圖片、描述、尺碼等信息真實、準確，但因拍攝燈光、顯示設備等因素，可能存在輕微色差、尺碼誤差，最終以實物為準。
（2）產品庫存實時更新，若你訂購的產品出現暫時缺貨，我們將及時通知你，可選擇更換其他款式、等待補貨或申請退款，退款將按「送貨及退款安排」執行。
（3）產品的清洗、保養方法，請參照產品標籤說明，若因顧客誤用、不正確清洗導致產品損壞，不屬於質量問題，不予退款、更換。
2. 訂購相關：
（1）顧客訂購產品時，需提供真實、準確的個人信息（姓名、聯絡電話、送貨地址等），若因信息錯誤導致送貨失敗、延誤，或產品不符，責任由顧客自行承擔。
（2）訂單確認後，若顧客需要取消訂單，需在未支付前及時聯絡我們；若已完成支付，需按「送貨及退款安排」中的退款條件，申請取消訂單並辦理退款。
3. 支付相關：
（1）所有訂單支付均透過銀行轉賬方式進行，我們不提供網頁直接支付功能，顧客需按我們提供的正規銀行賬戶轉賬，轉賬後及時提供轉賬憑證，便於我們核實到賬。
（2）若因顧客轉賬錯誤、延遲轉賬導致訂單無法按時處理，責任由顧客自行承擔；若轉賬後未及時通知我們，導致訂單延誤，我們不承擔相關責任。
4. 送貨相關：
（1）我們將按照「送貨及退款安排」中的送貨時間、送貨方式，為你安排送貨，若因天氣、交通、公眾假期等不可抗力因素導致送貨延誤，我們將及時通知你，不承擔額外賠償責任。
（2）顧客收件時，需現場驗貨，若發現產品問題，及時拒絕收件並聯絡我們；若收件後再提出產品包裝破損、產品不符等問題，且無法提供相關憑證，我們將不予處理。
5. 版權與使用：
（1）本網頁所有內容（包括文字、圖片、產品信息等）均歸 TONCI TRADING 通際貿易（香港）所有，未經我們書面授權，任何單位、個人不得盜用、轉載、篡改，否則我們將追究其法律責任。
（2）NGU 品牌商標、產品設計等相關權利，歸 NGU 品牌方所有，我們僅作為代理銷售，不享有相關版權。
6. 免責聲明：
（1）因不可抗力（如天災、戰亂、政策調整等）、第三方原因（如銀行系統故障、物流中斷等）導致我們無法正常提供產品或服務，我們不承擔相關責任，將及時通知顧客，並協助解決問題。
（2）顧客因自身操作不當、信息填寫錯誤等原因導致的損失，由顧客自行承擔，我們不承擔補償責任。
7. 條款修改：
我們有權根據澳門相關法律規定、市場變化及自身業務調整，對本私隱聲明及條款及細則進行修改，修改後將在本網頁及時更新，不另行通知；你繼續使用我們的網頁及服務，即表示你同意修改後的內容。
8. 爭議解決：
若你與我們之間因產品、服務、訂購等產生任何爭議，雙方應優先協商解決；協商不成的，可向澳門消費者委員會投訴，或透過澳門相關法律途徑解決。